Провиженинг услуг фиксированной связи

Спектр услуг фиксированной связи, предлагаемых операторами, может быть достаточно широк: начиная от услуг классической телефонии, телефонии на базе IP (VoIP), предоставления услуг Интернет, VPN, IPTV, и заканчивая комплексными услугами связи, предоставляемыми по принципу Triple Play или Managed Services.

Решения по автоматизации услуг фиксированной связи должны поддерживать максимально гетерогенную и разнородную среду оператора, которая, как правило, содержит широкий набор разнородного оборудования с различными технологиями подключения, такими как:

• GPON (Gigabite Passive optical network)
• FTTB (Fiber to the Building)
• ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)

Независимо от технологии подключения, на сетях широкополосного доступа необходимо уметь поддерживать несколько вариантов моделей предоставления услуг:

• Модель сервисного VLAN (S-VLAN)
• Модель клиентского VLAN (C-VLAN)

Перечень автоматизируемого оборудования может варьироваться от телефонных коммутаторов, управление которыми составляет нетривиальную задачу, причем с широким диапазоном версий управляющего ПО, до современных типов оборудования – IMS. Если рассматривать IP-сети передачи данных, то аналогичным образом у больших провайдеров имеется мультивендорная сеть с различными типами оборудования и различными firmware.

Такие условия накладывают на систему автоматического провиженинга дополнительные условия по модульному построению, поддержке множества различных адаптеров (плагинов) управления конечным оборудованием, легкость масштабирования обслуживаемого оборудования, а также построения процессов автоматизации максимально универсально с одной стороны, а с другой – учитывая все технологические особенности сети и оборудования, вовлекаемого в процесс конфигурации.

ДЕЛЬТА СОЛЮШНС имеет в своем арсенале комплекс инструментов, специальных механизмов и плагинов для решений на базе HPSA, позволяющих достичь требуемого значения гибкости и модульности, а также универсальности управляющих процессов.

Примеры услуг

• Базовые услуги голосовой связи
• Дополнительные виды обслуживания для абонентов голосовой связи:
  • Ожидание/удержание вызова
  • Переадресация вызовов
  • АОН/АнтиАОН
  • МГ/МН связь
  • Конференц-связь
  • Роуминг
  • Запрет вызова
  • А также сервисов, предоставляемых на уровне компании: группы обзвона, автосекретари, короткая нумерация и многое др.
• Услуги высокоскоростной передачи данных/доступа в Интернет
• Услуги Цифрового ТВ
• Услуги VPN для корпоративных клиентов (MPLS-based L2, L3, IPSec и пр.)
• Услуга «ТВ Информирование»
• Услуга «Родительский контроль»
• Услуга «Статический IP»
• Услуга «Турбокнопка»
• Услуги обеспечения безопасности (ACL, Firewall, AntiVirus, AntiSPAM, RBAC, URLFilter, Port Security и пр.)
• Управление статусом контракта (включая фин. блокировки)
• Многое другое.

В рамках провиженинга IP-сегмента фиксированной связи автоматизированы следующие процессы:

• Сверка текущей конфигурации устройств с конфигурацией из Inventory DB
• Диагностика успешности подключения услуг в процессе инсталляции
• Синхронизация конфигурации коммутаторов доступа и коммутаторов концентрации сети оператора
• Конфигурация NAS/BRAS элементов, provisioning AAA/RADIUS серверов, в том числе:
  • Конфигурация устройств/приложений для предоставления доступа клиенту (клиентскому оборудованию)
  • RADIUS PoD (Packet of Disconnect) — прерывание клиентской сессии в случае, если в on-line биллинге невозможно рассчитать лимит сессии до ее установления, а также при необходимости прервать сессию по запросам клиента/администратора на смену параметров сессии. Функционал реализуется решением по запросу из внешней ИС
  • RADIUS CoA (Change of Authorization) — изменение параметров сессии без ее прерывания в соответствии с моделями:
    • Fair Usage — автоматическая реконфигурация сессии при превышении клиентом оговоренных лимитов (трафика). Ограничения реализуются по запросу из внешней ИС. Пример: до 2 ГБ трафика в сутки — скорость 2 Мбит, после — 128 кбит.
    • Capacity on Demand (турбо-кнопка) — возможность клиенту на заданный срок (менее расчетного периода) увеличить ширину канала доступа на определенную величину (величины) за отдельную плату
    • Смена тарифного плана в автоматическом режиме при необходимости изменения параметров сессии
• Блокировка канала доступа по запросам клиента/администратора
• Firewall — блокировка (по запросам клиента и/или администратора) входящей/исходящей связи по определенным адресам/протоколам и портам. Реализуется как с целью защиты от вирусов/спама, так и в виде дополнительной услуги для SMB-клиентов, при наличии в сети оператора соответствующего оборудования (firewall)
• Услуги VPN для SMB-клиентов — L2/L3 VPN посредством конфигурации MPLS маршрутизаторов оператора
• Конфигурация доступа клиентов к сетевым сервисам, к примеру, игровой или файловый сервер.

Библиотека готовых адаптеров постоянно пополняется и включает в себя следующие элементы:

• Network elements (IP/VPN)
  • Cisco:
    • Routers (800-series and higher)
    • MPLS routers (2600, 3600, 10,000)
    • Сatalyst, 3550, 6400
    • PIX Firewall
    • CSS Load Balancer
    • CAR (Cisco Access Register) – RADIUS server
    • 61xx/62xx DSLAM
    • Cisco Gatekeeper + OCMC
    • SSG (Service Selection Gateway)
    • SESM (Subscriber Edge Service Manager
    • CCM (Cisco CallManager)
    • Cisco CallManager Express
    • Cisco Network Registrar — DHCP system
  • Alcatel:
    • 7750 SR (via SAM 5620)
    • 7450 ESS (via SAM 5620)
  • Also many of Juniper, Riverstone, Huawei, HP, 3COM
  • Huawei GPON O&M
  • Huawei ASW
    • S2300-series
    • S3328
  • ECI GPON O&M (E-OPS)
  • Zyxel CSW GS-3012F
  • Zyxel CPE
  • D-Link
    • DES-3200-series
    • DES-3526
    • DGS-1210-series
    • DGS-3000
  • Eltex
    • MES-series
    • NTP-RG-1402G-W
  • NAG SNR-series
  • АЛСиТЕК 24100
  • EdgeCore
    • ES3528M
    • ES3526XA
  • Sercomm CPE RV6699
  • Qtech CPE
  • Ericsson
    • BLM-1500
    • ERSN073G
    • ERSN063G
    • RFT620
  • ZBT WE-826
• Many of Network elements (DSL/ATM) – RedBack, Extreme, Lucent, Huawei, Alcatel, Nortel
• SoftSwitches, Telephony Switches and PBXs
  • Softx3000
  • Asterisk
  • Iskratel SI2000, SI3000
  • Huawei IMS (SPG 2800)
  • Alcatel S12
  • Nokia DX200
  • Ericsson AXE10
  • Nortel CS2000
  • Siemens EWSD
  • Broadworks
• SmartLabs IPTV
• CONAX.