Система активации услуг (Service Provisioning)
Интеграционные возможности
- Готовая интеграция с системами внутреннего IT-ландшафта Заказчика, такими как:
- Customer Relationship Management (CRM);
- Системы технического учета;
- Биллинговые системы;
- Workforce Management (WFM);
- Сервисная шина (ESB);
- Платформы предоставления услуг IP-телефонии и IPTV;
- Сервер автоконфигурации (ACS);
- Система управления услугами (SDX);
- BRAS;
- DHCP-сервер.
- Наличие большой библиотеки готовых адаптеров для взаимодействия с сетевым оборудованием по технологиям GPON и FTTb:
- Cisco;
- Huawei;
- Eltex;
- Ericsson;
- D-Link;
- EdgeCore и пр.
Системы активации услуг, разработанные Delta Solutions, обеспечивают систематизацию и автоматизацию бизнес процессов активации, деактивации и изменения набора и характеристик услуг у конечного пользователя, обеспечивая при этом конфигурирование сетевой инфраструктуры и внутреннего IT-ландшафта Заказчика. Решение может быть использовано как для активации 3-play услуг, так и для автоматизации конфигурации таких услуг как:
- предоставление фиксированного IP адреса;
- VPN-услуги:
Помимо автоматизации процессов активации решение обеспечивает поддержку диагностики подключения услуг, проверки качества подключения и сверки конфигурации ИТ-систем и сетевого оборудования.
Для построения систем активации услуг Delta Solutions использует такие платформы как:
- HP Service Activator;
- Delta OMS.
Система управления заказами (Order Management)
Преимущества
- Высокая производительность системы и возможности ее масштабирования;
- Легко интегрируется в существующие бизнес-процессы;
- Возможность восстановления работы системы без потери данных, посредством сохранения статусов всех исполняемых процессов.
Система управления заказами предназначена для автоматизации процессов обработки и администрирования заявок поступающих из различных ИТ-систем Заказчика, связанных как с управлением услугами (первичное подключение/отключение/изменение параметров и пр.), так и с другими автоматизируемыми процессами. Для построения решений подобного класса Delta Solutions использует продукт собственной разработки Delta OMS.

Delta OMS
Преимущества
- Система разработана с использованием технологического стека, удовлетворяющего требованиям реестра российского программного обеспечения;
- Проектирование и исполнение сценариев любых бизнес- и технологических процессов;
Поддержка конфигурирования сетевого оборудования по протоколам:
- Возможность ручного управления заказами на любом этапе их жизненного цикла;
- Возможность восстановления работы системы без потери данных, посредством сохранения статусов всех исполняемых процессов;
- Поддержка горизонтальной и вертикальной масштабируемости;
Delta OMS (Order Management System) – система, обеспечивающая автоматизацию исполнения жизненного цикла заказов и управление связанных с ними процессами и данными. Предоставляет возможность мониторинга, отслеживания и внесения ручных изменений на любом этапе исполнения заказа. Помимо гибкой оркестрации заявок из множества систем внутреннего IT-ландшафта Заказчика, Delta OMS предоставляет функционал системы класса Service Provisioning, и обеспечивает настройку различного рода смежных IT-систем и сетевого оборудования.
Delta OMS является универсальной платформой для решения задач управления заказами, как в сфере телекоммуникаций, так и в сфере ритейла, обеспечивая оперативность вывода новых услуг и товаров на рынок, а также снижая операционные издержки на поддержание и изменение процессов.
Графический интерфейс Delta OMS позволяет операторам и администраторам управлять жизненным циклом заказа и предоставляет следующие возможности:
- Мониторинг и контроль текущего состояния заказов;
- Информирование о статусе исполнения заказов;
- Редактирование параметров заказов в процессе их исполнения;
- Повтор и перезапуск задач заказов;
- Повтор задач с измененными параметрами;
- Приостановка и возобновление заказов;
- Удаление заказов;
- Ручное создание асинхронного ответа в случае недоступности смежной ИС;
- Создание ролевой модели с гибкой настройкой привилегий доступа;
- Журналирование действий пользователей с фиксированием измененных параметров заказов или задач.
Запросить доступ к Delta OMS
Архитектура Delta OMS
Технологии
- Copper Engine – движок исполнения процессов с открытым исходным кодом;
- Kotlin DSL – язык описания сценариев;
- Поддержка различных СУБД: Oracle, Cassandra, Postgres и пр.

- OMS Processing Engine исполняет шаги автоматизированного сценария, в том числе управляет операциями провижинига;
- OMS Catalog Engine описывает правила прохождения сценария;
Integration Adapters осуществляют взаимодействия со смежными ИТ-системами и оборудованием посредством CLI;
- OMS Web Console предоставляет возможности оператору и администратору управлять прохождением заявок и осуществлять мониторинг состояния системы;
- Configuration Repository обеспечивает централизованное хранение настроек решения.
Delta IP Address Management
Преимущества
- Централизованное управление инфраструктурой IP-адресов из единого интерфейса;
- Сверка данных системы и состояния сети;
- Наличие большой библиотеки готовых адаптеров для взаимодействия с DHCP платформами, построенных на маршрутизаторах:
- Cisco;
- Huawei;
- Juniper и пр.
- Поддержка горизонтального и вертикального масштабирования;
- Поддержка развертывания в контейнерной конфигурации.
Система предназначена для автоматизации управления и учета пространством IP-адресов и прочих ресурсов тесно связанных с ними.
Продукт Delta IPAM, построенный на базе открытых технологий, предоставляет администратору сети следующие возможности:
- Учет и поиск информации об IP-адресах в рамках сетей и подсетей;
- Проверка возможности выделения IP-адресов и их резервирования;
- Проверка возможности разделения и слияния блоков IP-адресов;
- Автоматическое обнаружение адресов IPv4/IPv6;
- Управление IP-адресами на DHCP платформах;
- Автоматический мониторинг состояния сетевых узлов и резолвинг IP-адресов в DNS;
- Автоматизация взаимодействия с оборудованием сети в рамках обогащения информации в системе;
- Построение отчетов и журналирование событий;
- Настройка политики доступа для групп подсетей.
Delta IPAM подходит для решения задач управления ИТ-инфраструктурой компаний как со средней корпоративной сетью, так и с крупной сетью, включающей в себя миллионы IP-адресов.
Архитектура Delta IPAM

- Integration Adapters / CLI Plugin осуществляют функцию выполнения запросов к внешним элементами сети и смежным информационным системам;
- Processing Engine – подсистема сбора и проверки технических данных с внешнего оборудования и платформ;
- Management Core – подсистема управления IP адресами;
- Data Source – база данных для обеспечения хранения системных и инвентарных данных сети. Поддерживаются такие СУБД как: MySQL, Postgres, Oracle;
- Administration GUI предоставляет возможности оператору и администратору управлять адресным пространством и осуществлять мониторинг состояния сети.